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Telefonterror

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Kampf gegen Werbeanrufer

Unlauterer Wettbewerb, unerwünschte Werbeanrufe und Telefonterror sind in der Schweiz verboten. Doch auch offizielle Kennzeichen, wie der Sterneintrag im Schweizer Telefonbuch, schützen Konsumenten nur bedingt vor Telefonwerbung. Unseriöse Callcenter und werbetreibende Unternehmen bombardieren Konsumenten trotz Sterneintrag im Telefonbuch. Diese Callcenter überschreiten gesetzliche und persönliche Grenzen.

Eine Vielzahl der Schweizer Konsumenten klagen über rund 2-3 Werbeanrufe pro Woche. Regelmässig. Manchmal klingelt auch nur das Telefon und keiner ist in der Leitung. Klingeln ohne Anrufer in der Leitung ist für die Meisten der reinste Telefonterror. Dahinter stecken in der Regel Computer. Automatisierte Massenanrufe sollen Callcenteragenten entlasten.

Konsumenten leiden stark unter dieser Art von Werbeanrufen. Denn das ständige Klingeln ist für viele Konsumenten psychischer Telefonterror, der sogar Ängste schürt. Denn manchmal wird mit dem ständigen Klingeln kein Callcenter in Zusammenhang gebracht. Häufig vermuten Konsumenten hinter dem Anrufer eine Einbruchbande oder Stalker.

Stop – das Klingeln der Callcenter

Viele Konsumenten sehen bereits an der Rufnummer im Telefondisplay, ob es sich um werbetreibende Unternehmen handelt. Ist es eine Rufnummer, mit der Sie Telefonterror verbinden, können Sie diese Rufnummer auf Knopfdruck sperren lassen. Sagen Sie Stop – das möchte ich nicht!

Blockieren Sie Werbeanrufe und Stalkinganrufe. Hierzu benötigen Sie lediglich einen Werbeanrufblocker bzw. die entsprechende App für Ihr Smartphone. Diese hochmoderne Technik unterstützt Sie einfach und unkompliziert im Kampf gegen den Telefonterror. Stoppen Sie Werbung am Telefon.

Sorgen Sie mit einem Klick für Ruhe vor Telefonterror in den eigenen vier Wänden. Ihr Zuhause ist ein Ort der Entspannen und des Wohlfühlens. Sorgen Sie auch künftig dafür, dass Sie Ruhe vor Telefonterror haben. Zuhause, im Büro und unterwegs. Sagen Sie Stop zu Werbeanrufen, Telefonwerbung und preisintensiven Lockanrufen.

Anrufer blockieren

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Stop – das ist unerwünscht!

Wer als Konsument regelmässig von Callcentern oder privaten Anrufern belästigt wird, sollte diese Anrufer blockieren. Denn ungewollte Anrufe sind auf Dauer lästig und nervend. Telefonmarketing – ohne Einverständnis des Konsumenten – ist sogar unseriös. Dennoch wählen viele Callcenter auch Telefonnummern mit Stern.

In der Schweiz ist der Stern-Eintrag im Telefonbuch ein Kennzeichen dafür, dass Sie – als Konsument – keine Werbeanrufe wünschen. Sicher können Sie das Klingeln Ihres Telefons auch einfach ignorieren. Doch wie lange ist das wirklich möglich? Erkennen Sie bereits an der Telefonnummer, dass es sich wiederholt um einen Werbeanrufer handelt, zehrt das irgendwann auch an den stärksten Nerven.

Sie können diese Anrufer blockieren – und zwar auf einen Knopfdruck. So kommt der Anrufer nicht mehr zu Ihnen durch. Vielleicht möchten Sie dem Anrufer dennoch die Möglichkeit geben, eine Nachricht zu hinterlassen? Dann leiten Sie solche Anrufer direkt auf Ihren Anrufbeantworter. Jeder kann Anrufer blockieren – schnell und unkompliziert.

Schutz vor Telefonterror

„Nein, danke“ und „Stop“ – das sind klare Worte. Doch einige Callcenter und Werbeanrufer möchten dennoch mit dem Kopf durch die Wand. Professionelles Telefonmarketing ist schliesslich darauf spezialisiert, Konsumenten von der Nützlichkeit des Produktes zu überzeugen.

Der Telprotector schützt Ihr Telefon vor lästigen Telefonaten und Telefonterror. Auf Ihrem Smartphone können Sie Anrufer blockieren, indem Sie beispielsweise die Stalktel-App installieren. Sie werden dann ganz einfach mit einem Klick Anrufer blockieren.

Schützen Sie sich mit dem Werbeanruf-Blocker vor Werbeanrufen, teuren Lockanrufen und privaten Stalkinganrufen. Welchen Anrufer Sie blockieren möchten, entscheiden Sie. Eine Rufnummernsperre – auf dem Smartphone oder Festnetz – können Sie jederzeit wieder aufheben. Entscheiden Sie selbst, wann und wie lange Sie einen Anrufer blockieren möchten.

Lästige Krankenkassen

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Bei Anruf lästige Krankenkassentermine: Wie Sie sich schützen können

Kennen Sie das? Es ist jedes Jahr dasselbe: Besonders zum Ende eines Jahres erhalten Sie regelmässig Anrufe, bei denen Sie am Telefon lästige Krankenkassentermine vereinbaren sollen. Obwohl in der Schweiz die Leistungen der Grundsicherung bei jeder der rund 80 Krankenkassen dieselben sind, versuchen viele Kassen, ihre angeblich besonders günstigen Prämien vorzustellen oder Zusatzversicherungen anzubieten.

Natürlich sollten Sie als Versicherungsnehmer über die Angebote von ambulanten Zusatzversicherungen und Spital-Zusatzversicherungen informiert sein, weil Sie so bares Geld sparen können. Allerdings müssen Sie nicht jedes Jahr aufs Neue lästige Krankenkassentermine wahrnehmen. Viele Vergleichsportale im Internet zeigen Ihnen die wichtigsten Leistungen und Prämien der verschiedenen Krankenkassen übersichtlich und kostenlos an.

Wenn Sie die passenden Versicherungen gefunden haben, müssen Sie nicht länger den Telefonterror von Krankenkassen hinnehmen. Mit einem Sterncheneintrag im Telefonbuch, den Sie über die Website local.ch aktivieren können, erklären Sie unmissverständlich, dass Sie keine Werbemassnahmen am Telefon wünschen.

Eine Ausnahme bildet der sogenannte Krankenkassen-Kodex. Als Kunde, ehemaliger Kunde oder als Interessent, der ausdrücklich sein Einverständnis gegeben hat, dürfen Sie weiterhin kontaktiert werden. Schwarze Schafe, die sich nicht an diesen Krankenkassen-Kodex halten oder den Sterncheneintrag missachten, können Sie beim Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO) melden.